Kargo ve Teslimat

- Siparişiniz bize ulaştığı andan itibaren 10 gün içerisinde size gönderilecektir. Bazı sebeplerle gecikecek olan siparişler önceden size bildirmek kaydıyla 10 gün daha uzatılabilir. - Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.Bu bilgi e-maili yardımı ile ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edilmiş olduğunu öğrenebilmektesiniz.

KARGO ÜCRETİNİ KİM ÖDÜYOR?

Sitemizden yapacağınız her alışveriş için SABİT 10 TL Kargo ücreti sipariş tutarınıza eklenir.200 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZİ BİZ ÖDÜYORUZ

SİPARİŞ ELİME ULAŞTIĞINDA NELERE DİKKAT ETMELİYİM?

Kargo ile elinize ulaşan ürünün faturasının olup olmadığını kontrol ediniz. Faturası olmayan ürünü teslim almayınız.

SİPARİŞİMLE BİRLİKTE FATURA GELMEDİ NE YAPMALIYIM?

Kargo ile teslimi yapılan siparişlerin, tamamı faturaya göre ve fatura ile kargo firmasına teslim edilmektedir. Resmi faturalarımız yollanan siparişinizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Faturanız, siparişinizin yer aldığı kolinin dışında, şeffaf plastik bir cep poşeti içinde size ulaştırılmaktadır. Herhangi bir nedenden dolayı kargo firması tarafından bu cep içerisinde bulunan fatura size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve ısrarla isteyinizTüm taleplerinize rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının bulması veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır

KARGO PAKETİM ZARAR GÖRMÜŞ NE YAPMALIYIM?

- Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim alırken firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz ve eğer üründe herhangi bir kusur mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Şirketimiz’ e bildiriniz. Şirketimiz en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır. Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

BULUNDUĞUM YERDE KARGO FİRMASI YOK SİPARİŞİM BANA NASIL ULAŞACAK?

- Genel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firması, ( Yurtiçi Kargo, Aras Kargo) Türkiye’nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır. Söz konusu ücretler ve tedarik süreleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl /ilçe merkezlerimiz ve mobil bölge dışında kalan bölgelere ürün teslimatı yapılamamaktadır yada extra bir kargo ücreti talep edilerek yapılabilmektedir.